Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó esetén a regisztrációs e-mail cím megadásával kiküldjük rá a felhasználóneved, ill. egy új jelszót (mivel a jelszavakat nem tároljuk el olvasható formátumban, így a régit nem tudjuk). A jelszót lecserélni a benne található linkre kattintva lehet.